Le bruit au travail est un véritable fléau qui peut engendrer des répercussions néfastes sur la santé et le bien-être des collaborateurs. Dans cet article, nous vous présentons 10 conseils pratiques pour réduire le bruit au bureau et améliorer votre qualité de vie au travail.
L’environnement de travail : un facteur clé pour la productivité et le bien-être des employés
L’environnement de travail joue un rôle majeur dans la productivité et le bien-être physique et mental des employés. Selon une étude réalisée par Actineo (observatoire de la qualité de vie au bureau), seulement 22 % des salariés français seraient pleinement satisfaits de leur espace de travail.
Évoluer dans un environnement de travail confortable (aménagement optimal, locaux silencieux, éclairage adapté, température ambiante régulée, équipements de qualité etc …) contribue à améliorer la motivation, la créativité et l’engagement des collaborateurs envers l’entreprise.
Cependant, le baromètre IFOP-JNA réalisé dans le cadre de la Journée Nationale de l’Audition, révèle que les travailleurs français souffrent majoritairement de nuisances sonores sur leur lieu de travail. Des chiffres préoccupants (1 actif sur 2) qui peuvent entraîner des répercussions néfastes sur la santé de l’individu (fatigue, irritabilité, troubles anxieux, dépression) et celle de l’entreprise.
Quelles sont les solutions pour lutter contre les nuisances sonores au bureau et réduire le bruit au travail?
Conseil n°1 : Identifier la provenance du bruit
Avant d’entreprendre une quelconque démarche d’aménagement ou de rénovation afin de réduire le bruit au bureau, il convient dans un premier temps d’identifier la nature, la provenance et le mode de transmission des nuisances sonores. Elles peuvent être externes (chantier de construction, circulation routière) ou internes (équipement de bureau, ventilation – climatisation) à l’entreprise.
Il s’agit d’une étape primordiale qui vous permet de comprendre l’origine du problème et de mettre en place des solutions adaptées en vue de créer un environnement de travail calme, propice à la concentration et à la productivité.
Par exemple, si la source du bruit provient d’un chantier de construction à proximité de votre établissement, optimisez l’aménagement des postes de travail en conséquence ou réalisez des travaux d’isolation acoustique. A contrario, s’il s’agit d’un bruit interne à l’entreprise (photocopieuse ou système de ventilation bruyant), envisagez d’utiliser des matériaux absorbants ou de réparer/remplacer votre équipement de manière à minimiser l’impact sonore.
Conseil n°2 : Améliorer l’isolation phonique de votre espace de travail (plafond, mur et sol)
Une des méthodes les plus efficaces pour réduire les nuisances sonores et le bruit au bureau est d’améliorer l’isolation phonique de votre espace de travail, du sol au plafond en passant par les murs. Pour ce faire, plusieurs solutions s’offrent à vous :
- L’installation d’un faux plafond rembourré de matières isolantes telles que du plâtre, de la laine de verre ou de la laine de roche, ou opter pour des dalles acoustiques pour plafond à poser ou à suspendre ;
- L’installation d’un écran de séparation acoustique entre deux bureaux diminuera efficacement les nuisances sonores.
- L’installation d’une cloison phonique modulaire ou de panneaux acoustiques muraux ;
- L’installation d’une moquette, d’un tapis ou d’un plancher spécialement conçu pour atténuer les réverbérations sonores ;
- L’installation d’un vitrage à isolation renforcée pour les fenêtres.
L’ensemble de ces éléments dispose d’une bonne capacité d’absorption acoustique, ce qui vous permet de réduire les désagréments sonores causés par le phénomène de réverbération et de profiter ainsi d’un environnement de travail calme, paisible et confortable.
Conseil n°3 : Investir dans du mobilier de bureau acoustique
Investir dans du mobilier acoustique est une excellente initiative pour maximiser le confort des collaborateurs. Plusieurs marques de renommée mondiale, à l’instar de Caimi Brevetti, CUF Milano, Abstracta, Buzzispace ou encore Glimakra propose une large gamme de mobilier acoustique spécialement conçue pour les espaces professionnels.
Pour délimiter l’espace tout en étouffant les bruits indésirables, vous pouvez, par exemple, opter pour un écran de séparation acoustique pour bureau. Certains sont même équipés d’une option réglable en hauteur afin de l’adapter au gré des envies et des besoins de l’utilisateur.
Les fauteuils, canapés ou poufs acoustiques, en plus d’offrir une assise ergonomique et confortable, sont particulièrement efficaces pour absorber les ondes sonores et empêcher ainsi la propagation des bruits.
Les cabines insonorisées, les alcôves acoustiques ou les phonebox, quant à eux, conviennent aux espaces de coworking ou open space. Ils offrent un véritable espace intime et privilégié pour permettre à vos collaborateurs d’assurer une réunion en visioconférence, de travailler en solo ou à plusieurs ou de se détendre à l’abri des regards indiscrets.
Conseil n°4 : Intégrer de la décoration intérieure acoustique
Intégrer des éléments de décoration acoustique présente un double avantage pour réduire le bruit au bureau: améliorer l’esthétique de votre bureau tout en réduisant la pollution sonore. Un espace de travail bien pensé et visuellement agréable engendre un impact significatif sur la motivation, la productivité et le bien-être général de l’employé.
Il existe une large variété d’éléments de décoration acoustique qui peuvent être utilisés pour améliorer le confort sonore tout en apportant une touche décorative : les totems, les rideaux, les coussins, les lampes et les suspensions luminaires, les plantes décoratives, les paravents ou encore les tableaux et les sculptures.
Grâce à leurs matériaux de fabrication (mousse acoustique, laine minérale, feutre, tissu, bois etc …) au caractère absorbant, ces éléments de décoration neutralisent une grande partie de l’énergie sonore qui se reflète à travers la pièce, offrent ainsi à l’utilisateur un environnement sonore plus agréable et confortable.
Conseil n°5 : Réaménager votre espace de travail pour réduire le bruit au bureau.
Outre le fait d’entreprendre des travaux de rénovation ou d’investir dans du mobilier et de la décoration intérieure acoustique, réaménager votre espace de travail peut grandement vous aider à réduire les nuisances sonores.
Pour commencer, vous pouvez envisager de réorganiser la disposition des postes de travail de vos employés en les installant dans l’espace le plus silencieux de vos locaux. L’objectif étant d’éviter les zones bruyantes qui peuvent facilement être exposées au bruit (porte d’entrée, couloir fréquenté, machine à café, etc …).
Dans un même temps, vous pouvez prendre l’initiative d’isoler le matériel de travail bruyant qu’il s’agisse d’une photocopieuse, d’une imprimante ou d’un scanner dans une pièce séparée et réservée à cet usage. À noter qu’il existe également des caissons acoustiques ou des boîtiers antibruit utilisés pour recouvrir les équipements bruyants.
Enfin, l’installation de cloison de séparation acoustique peut être une solution très efficace qui permet de créer un espace de travail unique pour chacun des employés, tout en évitant la propagation du bruit.
Conseil n°6 : Établir un règlement d’intérieur strict pour réduire le bruit au bureau.
Pour améliorer la qualité de vie au travail et créer un environnement sain, harmonieux et propice à la productivité, la mise en place d’un règlement d’intérieur strict peut être une solution efficace afin d’encourager les collaborateurs à adopter une conduite respectueuse. Ce règlement peut notamment inclure :
- Demander aux employés de mettre leur téléphone portable personnel en mode « silencieux » ;
- Mettre en place des heures de silence où les employés sont invités à limiter leurs conversations pour se concentrer sur les tâches à réaliser dans le cadre de leur travail ;
- Éviter les conversations dites « personnelles » dans l’espace de travail ;
- Parler à voix basse dans l’espace de travail et prendre les appels téléphoniques personnels ou professionnels à l’extérieur de l’enceinte ;
- Utiliser un casque ou des écouteurs pour ne pas déranger les autres employés durant la session de travail ;
- Encourager les employés à utiliser une salle de réunion, une cabine acoustique ou une alcôve acoustique pour les échanges à caractère professionnel ;
- Utiliser les services de messagerie instantanée pour communiquer entre employés, et éviter ainsi de se déplacer inutilement.
Conseil n°7 : Sensibiliser les collaborateurs à l’importance du silence au sein de l’espace de travail
Au-delà du règlement d’intérieur fixé par l’entreprise, il est essentiel de communiquer avec les membres de l’équipe sur l’importance de préserver le calme dans la zone de travail.
Pour ce faire, vous pouvez organiser une session de formation pour sensibiliser les collaborateurs sur les effets néfastes du bruit pour la santé mentale et la productivité.
Afin d’éviter de transformer cette règle en contrainte, utilisez la notion de jeu en proposant à vos collaborateurs de mettre en place des panneaux de signalisation avec un système de couleurs pour identifier les différents niveaux sonores autorisés.
Vous pouvez également organiser des challenges ou des concours pour encourager les collaborateurs à réduire le bruit au bureau.
Conseil n°8 : Créer un espace de détente pour réduire le bruit au bureau.
Créer un espace de détente au sein même de votre établissement est une alternative intéressante pour limiter les nuisances sonores. Les employés pourront ainsi se ressourcer, se reposer ou se divertir en toute tranquillité durant leur pause, à l’écart de l’agitation du bureau.
Le bruit au travail entraîne des conséquences néfastes pour la santé des individus (stress, anxiété, trouble de la concentration, perte de créativité, irritabilité …). Offrir à vos collaborateurs un espace intime et privilégié où ils peuvent se ré-énergiser permet d’accroître la motivation et de réduire le taux d’absentéisme.
Pour aménager l’espace détente, vous pouvez installer des cloisons insonorisantes, ajouter de la décoration acoustique (panneaux muraux, totems …) ou disposer de part et d’autre de la pièce un canapé, fauteuil ou pouf anti-bruit pour créer un environnement paisible, chaleureux et convivial.
Conseil n°9 : Utiliser des équipements informatiques adaptés (casque à réduction de bruit, clavier silencieux …)
L’utilisation d’équipements informatiques adaptés contribue à créer un environnement de travail confortable en limitant les bruits jugés répétitifs, redondants et entêtants. Il existe pour cela de nombreux accessoires tels que :
- Les casques à réduction de bruit : dotés d’une technologie de traitement du son, ils sont particulièrement efficaces pour filtrer les bruits de fond indésirables et offrir à l’utilisateur un espace sonore exclusif.
- Les souris et les claviers silencieux : équipés d’un mécanisme à réduction de bruit (membrane ou ciseaux), ils sont spécialement conçus pour réduire et amortir les bruits de frappe répétitifs.
- Un PC à la configuration silencieuse : ventilateur, disque dur, alimentation électrique … investir dans des composants de PC silencieux aide à réduire les bruits entêtants liés au fonctionnement de l’appareil.
Conseil n°10 : Faire appel à des professionnels de l’isolation acoustique
Solliciter les services d’une entreprise spécialisée en vue d’entreprendre des travaux de rénovation acoustique est une solution envisageable pour réduire les nuisances sonores.
Ces professionnels, qui disposent d’une expertise pointilleuse dans le domaine acoustique, seront en mesure de vous conseiller sur les solutions les plus adaptées en matière d’insonorisation en fonction de vos besoins.
Ces derniers peuvent réaliser une vaste panoplie de travaux (installation de panneau acoustique, cloison de séparation, plafond suspendu, isolation phonique des murs ou planchers etc …) pour améliorer le confort acoustique de votre espace de travail.
En outre, ils peuvent également offrir des conseils sur les configurations d’aménagement (postes de travail, équipements) les plus adéquates pour améliorer l’expérience des employés.
Les classes d’absorption acoustique : comment ça fonctionne ?
Les classes d’absorption acoustique sont utilisées pour évaluer la performance acoustique d’un matériau, notamment sur sa capacité à réduire le bruit et empêcher sa propagation à travers la pièce. Elles se déclinent en une classification alphabétique de la lettre A jusqu’à la lettre E et sont définies à travers des normes internationales, telles que la norme EN ISO 11654.
Chacune des classes (A, B, C, D ou E) correspond à un degré de performance acoustique compris entre 0 et 1, communément appelé coefficient d’absorption acoustique. Le chiffre 0 indique, par exemple, que le matériau n’absorbe aucune fréquence sonore et que le son se réfléchit à travers la pièce, contrairement au chiffre 1, qui lui, indique que le matériau absorbe entièrement le son.
La classe acoustique A représente la plus haute distinction en matière d’isolation, offrant ainsi une capacité d’absorption inégalée. Elle est particulièrement recommandée aux espaces les plus fortement exposés au bruit tels que les hôpitaux, les écoles, les salles de concert, les studios d’enregistrement ou encore les salles de conférence.
Pour bénéficier de la classe acoustique « A », les matériaux doivent répondre à des normes très strictes en matière de performances acoustiques et sont généralement conçus à partir de matières isolantes (laine minérale, fibre de bois haute densité, mousse acoustique, panneaux de plâtre …).